在企业运营过程中，员工离职是常见现象。但员工离职往往会给企业带来一些挑战，比如客户资源的流失，客户与企业的沟通衔接出现问题等。企业微信的离职继承功能，能有效解决这些问题，保障企业客户资源的稳定。那么，如何开启企业微信离职继承功能？

　　首先，企业管理员需要登录企业微信管理后台。在后台界面中，找到并点击“客户与上下游”或“客户联系”选项，具体路径可能因企业微信版本而异，但核心功能位置大致相同。

　　进入客户联系界面后，管理员可以看到“离职继承”这一功能选项。点击进入离职继承设置页面，开始配置相关参数。在这一步骤中，管理员需要选择即将离职的员工，并将其客户或客户群分配给其他在职员工。企业微信支持批量分配，单次最高可分配数千个客户，大大提高了操作效率。

　　分配完成后，系统会自动向客户发送通知，告知他们将有新的服务人员接替。客户在24小时内若未主动拒绝，系统将自动将新接替的成员添加为联系人。同时，离职成员的群聊也将直接转移给新员工，由其作为群主继续管理。

　　为了确保离职继承功能的顺利进行，管理员还应注意以下几点：

　　权限分配：业务负责人默认具有分配离职成员客户和客户群的权限，但企业超级管理员可按需在管理权限中关闭。

　　数据同步：离职继承后，原客户的备注名、标签、描述等详细信息将同步给接替的服务人员，确保服务不断档。

　　实时查看：管理员可在分配记录中实时查看分配状态，确保每个客户都得到妥善处理。

　　如何开启企业微信离职继承功能？通过上文的介绍大家都了解了吧！企业微信离职继承功能的开启不仅简化了离职员工客户交接的流程，还提升了客户满意度和忠诚度。对于希望优化客户管理流程的企业而言，值得大家选择与开启！